残念ですが、悪質な不用品回収業者によるトラブルは、実際にあります。ただし、いくつか気を付けるだけで、トラブルを避けることは可能です。
まず、一番重要なことは『急いで回収を依頼しないこと』です。トラブルになる原因は、相手のことを確認せずに依頼してしまうからです。
ですから、あやしい業者に回収を依頼するのはやめましょう。しかし、「あやしいかどうか判断できない…」と思う方もいらっしゃるでしょう。
そこで、『実際に起こったトラブル』から、どんな業者を避けるべきなのか確認しておきましょう。この記事では、悪質な不用品回収業者の見分け方について解説しています。
不用品回収業者の中には悪質な業者もいる
まずは、実際にトラブルに巻き込まれた例からご紹介します。
【トラックに積んだ後に追加の費用を請求される】
不用品の回収は無料ですが、『積み込み』や『運送費』は別料金と言われ、高額な請求をされることがあります。
この場合の問題点は、トラックに積み込んだ後なので、キャンセルすると自分で荷物を下さなければいけなくなることです。
【キャンセル料を請求される】
上記と似たパターンですが、積み込んだ後に回収費用に納得できずキャンセルすると、元に戻すための費用を請求されることもあります。
特に、女性や高齢者の方は荷物を元に戻す作業は難しいですから、積み込む前に詳細を確認しておくことが重要です。
【回収した後に不法投棄される】
不用品を回収した後に、少し離れた場所に捨てられていたこともあります。また、使えそうな品物や売れる部分のみ回収して、他のものは不法投棄されることもあります。
この場合は、もしかすると警察から連絡がくるかもしれません。
悪質な不用品回収業者の見分け方
ここからは、悪質な業者の見分け方について解説していきます。
そのため、最初から『あやしい業者』に依頼しないようにすることが重要です。
- 家庭ごみの回収は『一般廃棄物処理業』
- 企業や工場のごみの回収は『産業廃棄物処理業』
- 中古品の売買を行う場合は『古物商』
不用品を回収したり、売買するためにはそれぞれの許可が必要です。
さらに、あやしい業者の例を3つご紹介します。
これらの不用品回収業者には、回収を依頼しない方が良いでしょう。
「無料回収」をうたっている
まず、『無料』で回収することはありえません。
なぜなら、回収するためには人件費や運送費がかかるからです。
ですから、何か別の目的があると思って良いでしょう。
また、回収したものを販売するとしても、売れない限り業者にメリットは無いので、回収作業が適当になる可能性もあります。
トラックで住宅街を回っている
ときどき、トラックで不用品を回収している業者を見かけませんか?
こちらも『無料』で回収すると言っていることが多いです。当然、何かメリットが無いと回収はしないでしょう。
ここで、さらに冷静に考えてみましょう。
どこの誰かもわからない、いきなりトラックで来た業者に、不用品の回収をまかせるのは不安じゃありませんか?
その場での交渉になるため見積もりもなく、連絡もできないような業者はおすすめ出来ません。不用品を積んだ後に費用を請求されるなどのトラブルが考えられるため、避けた方が良いでしょう。
WEBサイトが存在しない、料金がわかりにくい
最近は、WEBサイトに住所や電話番号の記載があり、連絡できることが当たり前になっています。なぜなら、費用や時間はかかりますが、以前に比べて簡単にWEBサイトを作れるようになっているからです。
料金プランや品目ごとの単価など、できるだけ多くの情報が載っているかが重要です。中でも特に気を付けるポイントは、『連絡ができるかどうか』です。
不用品の量や種類など、ある程度の情報を伝えれば見積もりを出すことはできます。疑問に思ったことは必ず質問して、答えてくれる業者に依頼すると良いでしょう。
ですから、チラシなどで宣伝する業者や、「積み込まないと料金はわからない」などと言ってくる業者に依頼するのはやめておきましょう。
その上で、回収費用の詳細を教えてくれる業者の中から、自分に合った方法を選ぶことをおすすめします。
不用品回収を安く利用できるコツはこちらで詳しく紹介しています!